执行流程组的人员成本"管理员工信息"每个企业实体员工

此度量计算每个业务实体员工执行流程组“管理员工信息”的人员成本。该流程组的核心组件包括管理报告,员工信息查询,员工数据维护,内容管理,HRIS,员工指标以及时间和出勤处理。人员成本包括员工的薪水/工资,奖金,福利等。此度量是一组成本效益度量的一部分,该度量可帮助公司了解与流程“管理员工信息”相关的所有成本支出。

基准数据

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度量类别:
成本效益
度量ID:
104065
样本总数:
544 所有公司
表演者:
25th
中位数
75th
关键绩效
指示符:
没有

计算此量度

此度量单位为美元。

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((Percentage of internal cost to perform the process group "管理员工信息" allocated to personnel * Internal cost to perform the process group "管理员工信息") / 100) / Number of business entity employees

关键条款

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人事费

人员成本是与每个过程相关的人员补偿和员工的附带福利(即归类为FTE的人员,包括全职和有薪/小时工的员工)相关的成本。人事费用应包括以下所有费用。

员工薪酬:包括薪金和工资,奖金,加班费和福利。

附带条件:包括对雇员的政府退休基金,工人补偿,保险计划,储蓄计划,养老金/退休计划和股票购买计划的捐款。这还应包括特殊津贴,例如搬迁费和汽车津贴。

成本效益

成本效益措施是使用以下两个相关变量来确定特定度量值的方法,其中两个相关变量是成本,而其中一个是与支出有关的相关结果。

全职雇员,兼职雇员和临时雇员

全职员工

就本调查而言,定期雇用全职员工的时间是不确定的,通常计划每周工作40小时。任命是连续的,但要有令人满意的表现和可用的资金。

兼职的员工

出于本调查的目的,定期雇用兼职员工的时间不确定,并且计划每周工作少于40小时。

临时雇员

临时雇员的工作时间是有限的,以履行有时间限制的角色,或填补没有工作的永久雇员的角色。员工可以在组织工作并被视为临时员工的时间长度可能受雇佣法规的约束。

商业实体

出于调查目的,业务实体定义为具有以下条件的实体:

  1. 执行所确定的调查过程的重要方面,或者
  2. 是公司内部成本或收入中心的一部分。

在您的组织中,各个部门可能在地理位置上位于同一地点,并且紧密集成的操作构成一个“业务实体”的一部分,而“业务实体”之间的距离可能相距很远。尝试确定操作的相关部分是否应被视为单个业务实体时,请查找以下特征:

  • 他们紧密合作吗?
  • 他们是否为许多相同的客户提供服务?
  • 他们支持相同的地区或产品组吗?
  • 他们是否共享任何绩效指标?
  • 数据在合并层面是否有意义?

业务实体定义示例:

  1. 位于德国的总分类帐会计部门有两个组。其中一个为公司总部执行总账会计,该公司总部设有三个业务部门。另一组负责三个业务部门之一的总帐核算。尽管它们位于同一地理位置,但它们的角色却大不相同,将其数据合并为单个响应将使其意义不大。每个组应被视为一个单独的业务实体。
  2. 公司内的三个业务部门使用共享服务中心来支付应付帐款和费用报销,但它们为其他财务流程提供了自给自足的服务。最好的方法是使共享服务中心成为应付帐款和费用报销的单独业务实体,并保留三个原始业务单位用于其他财务流程。
  3. 一家全球制造公司有五个工厂,每个制造产品,每个都有自己的物流业务。为了完成制造和物流调查,应将它们视为五个独立的业务实体。

测量范围

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跨行业(6.0.0)

  • 6.6.1- 管理报告流程 (10522) -向管理层提供有关员工的信息和报告。
  • 6.6.2- 管理员工查询流程 (10523) -处理员工认为自己受到不当对待或希望澄清的情况。鼓励员工在需要时查询。记录并澄清已进行查询的问题。
  • 6.6.3- 管理和维护员工数据 (10524) -捕获和更新员工信息以及有关员工的数据和信息。
  • 6.6.4- 管理人力资源信息系统(HRIS) (10525) -管理和维护负责与HR,会计,管理和薪资有关的活动的HR信息系统。
  • 6.6.5- 开发和管理员工指标 (10526) -为员工创建和维护绩效指标。创建和管理数据和统计数据的战略系统,以准确评估每个员工'的信息。考虑生产力指标,效率指标,培训指标等。
  • 6.6.6- 开发和管理考勤系统 (10527) -开发和维护用于管理员工时间和出勤的系统。例行升级过程和系统,以跟踪员工何时开始和停止工作,进行工作的部门,除了跟踪进餐和休息时间之外的出勤,所执行的工作类型以及生产的物品数量。
  • 6.6.7- 管理员工沟通 (10528)
    • 6.6.7.1- 制定员工沟通计划 (10529) -制定管理员工之间沟通的计划。告知员工方向。抵制变更管理方法。寻求特定领域的决策过程。寻求不同程度的参与和共同创造。
    • 6.6.7.2- 管理/收集员工建议并进行员工研究 (10530) -从员工那里获取和处理建议,并对员工进行研究。管理和分析有助于组织利用员工想法以改善组织的程序'的过程和/或产品。使用调查,焦点小组和其他数据收集方法来找出组织成员的态度,观点和感受。
    • 6.6.7.3- 处理员工的不满 (10531) -根据集体协议,雇佣合同或雇主建立的其他机制规定的程序,照顾或解决员工提出的任何投诉。
    • 6.6.7.4- 发布员工通讯 (10532) -实施员工沟通计划。通过监视思想和观点的交流,个人关系的发展等来启动对话和参与。