选择技术时,寻找支持现有流程并适应文化的工具

发表于:
2012年8月24日
作者:
APQC
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亚太质量管理委员会’s 将知识放在工作流程中 最佳实践研究调查了哪些技术解决方案支持将知识管理(KM)集成到日常工作中。但是,研究团队发现,知识管理计划应该按顺序关注人员,流程和技术。最佳实践的组织不是实施最新,最好的技术解决方案,而是选择适合其现有流程和文化的工具。