KM基准和指标:金融服务/银行业报告

发表于:
七月25,2018
作者:
亚太质量管理委员会
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了解银行和金融组织中的知识管理计划与其他行业相比,包括优势,劣势和改进机会。本摘要概述了来自以下行业的特定结果 亚太质量管理委员会的知识管理基准和指标调查,包括有关知识管理工作的领导力和结构,知识管理人员配备水平和支出,知识管理所使用的工具和方法以及成功措施的数据。