How 处理Programs Stack Up: Services Sector

发表于:
2020年12月8日
作者:
亚太质量管理委员会
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亚太质量管理委员会进行了一项调查,以了解业务流程管理计划的实践,策略和资源。该调查使用APQC的流程管理七项原则作为评估关键领域(例如治理,战略,变更,改进,度量,工具和模型)的结构。

本报告从服务部门的角度总结了调查结果和见解。 有关更多信息,请下载 总体调查总结报告.