世伟洛克将知识管理重点放在业务成果上 脸书 领英 推特 电子邮件 发表于: 2020年9月11日 作者: 亚太质量管理委员会 会员专用内容: 下载 世伟洛克(Swagelok)制定了知识管理(KM)计划,以增加其销售和服务中心之间的知识共享,但是最初的努力并没有制定正确的战略或推动因素。该组织的知识共享团队根据以下四个指导原则为其销售和服务中心制定了新的KM策略:领导力,环境,方法和人员。 类型: 案例分析 主题: 知识管理, 知识管理策略 , 社区和网络 行业: 机械 , 机械设备