创建流程定义:如何使用流程分类框架

发表于:
2017年10月10日
作者:
APQC
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使用任何流程框架的主要好处是在组织的流程中具有通用的语言和清晰性。如果没有定义,则流程仍然易于解释,从而限制了框架确保流程标准化,比较和基准化性能以及确定改进机会并确定优先级的能力。 APQC的过程分类框架®(PCF)可通过利用或改编现有元素来帮助希望定义其过程元素的组织。本文详细介绍了如何在实施标准流程定义时利用PCF。