标杆管理:成功的两个故事

发表于:
2020年10月23日
作者:
Shannon Weiss等人,波音公司& EY
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基准测试可能是最有效的过程和性能改进工具,但只有在使用基准测试时,它才有效。在本次会议上,波音和安永将分享他们如何共同努力重新建立波音的基准测试。演讲者将讨论波音卓越基准测试中心(CoE)的发展,并分享有关与安全和消防业务部门合作的成功案例,以对其21种服务产品进行多维评估。 
主题包括: 

  • 内部和外部团队追求基准测试的好处和挑战;
  • 如何在使用多种定量和定性方法的同时,在不同规模上实施基准测试,以促进机构发展并增进对过程和绩效的理解;
  • 协作学习伙伴关系如何带来绩效管理优势。

这是会话的记录;点击 这里 演示幻灯片的副本,或 这里 有关会议的概述。